La funicolare si trova a cinquecento metri dall'uscita autostradale (E-35/A 2) Lugano-Sud, e a 5 minuti dalla stazione FFS di Paradiso, offre un comodo parcheggio, raggiunge la vetta con le vetture panoramiche in 12 minuti.

È in funzione da mattino a sera, da marzo a novembre, con corse ogni 30 minuti.

In estate l'ultima corsa è alle 23.00

L’infrastruttura è accessibile anche a disabili fisici.

In caso di necessità a 50 metri dalla stazione di partenza della funicolare si trova l’autosilo comunale di Paradiso.